review jurnal kepuasan kerja
KELOMPOK BUNGA CEMPAKA
Nama Anggota/NPM :
- Aulia Kusuma
Wardani (115-13-500)
- Muhammad Al Azhar (155-13-822)
- Natasha Erinia
(165-13-353)
- Prima Nur Hakim
(165-13-924)
- Riska Indraswari
(175-13-794)
- Yanita Rahma
Juita (195-13-806)
Judul :Pengaruh Kepuasan Kerja dan Loyalitas Kerja Terhadap
Organizationl Citizenship Behavior Pada Karyawan PT. SURYA TIMUR SAKTI JATIM
Nama
Penulis : Vannecia Marchelle Soegandhi, Drs. Eddy M. Sutanto, M.Sc dan
Roy Setiawan, S.Kom.,MM.,MSM.
I. PENDAHULUAN
Dewasa
ini era globalisasi ditandai dengan perubahan-perubahan pesat pada kondisi
perekonomian secara keseluruhan, hal ini telah menimbulkan suatu tuntutan yang
harus dipenuhi oleh para pelaku ekonomi maupun industri. Salah satunya ialah,
bagaimana organisasi secara responsif menghadapi perubahan-perubahan yang
terjadi. Perubahan tidak hanya pada eksternal namun juga internal perusahaan.
Perubahan eksternal juga harus diikuti oleh perubahan internal perusahaan,
salah satunya adalah tenaga kerja.
Organisasi
mengharapkan kinerja individual yang semaksimal mungkin untuk dapat mencapai
keunggulan perusahaan, karena pada dasarnya kinerja individual atau kelompok
kerja adalah yang akhirnya mempengaruhi kemajuan perusahaan secara keseluruhan.
Kriteria kinerja yang baik menuntut karyawan untuk berperilaku sesuai harapan
organisasi. Perilaku ini tidak hanya mencakup in-role yaitu bekerja sesuai
dengan standar job description saja namun juga extra-role yaitu memberikan
perusahaan lebih dari pada yang diharapkan. Perilaku ini cenderung melihat
karyawan sebagai makhluk sosial yang memiliki kemampuan untuk berempati kepada
orang lain dan lingkungannya dan juga menyelelaraskan nilai-nilai yang dimiliki
dengan nilai-nilai lingkungan sekitarnya (Sloat, 1999).
II. TUJUAN
PENELITIAN
Berdasarkan latar
belakang dan rumusan masalah dapat dikemukakan tujuan penelitian sebagai
berikut:
1. Untuk mendeskripsikan pengaruh
kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior karyawan
pada PT. Surya Timur Sakti Jatim di Surabaya.
2. Untuk mendeskripsikan pengaruh
loyalitas kerja terhadap organizational citizenship behavior karyawan
pada PT. Surya Timur Sakti Jatim di Surabaya.
3. Untuk
mendeskripsikan pengaruh kepuasan kerja dan loyalitas kerja terhadap organizational
citizenship behavior karyawan pada PT. Surya Timur Sakti Jatim di Surabaya.
III
. SUBJEK PENELITIAN
Populasi dalam
penelitian ini adalah keseluruhan karyawan di PT.X yang yang berjumlah 332 karyawan
(Sumber :Data Karyawan PT. Surya Timur Sakti Jatim). Populasi penelitian ini
adalah karyawan dari semua divisi termasuk satpam, dan sopir.. Sampel
penelitian di tetapkan sebanyak 119 sampel. Karakteristik sampel penelitian ini
adalah: (a) karyawan tetap di PT.Surya Timur Skati Jatim, (b) karyawan yang
telah bekerja selama 3 tahun ke atas. Teknik pengambilan sampel yang dilakukan
dengan menggunakan Non Probability Sampling jenis Quota Sampling,
yaitu teknik pengambilan sampel dengan kriteria tertentu, dengan teknik ini,
peneliti dapat lebih mudah mencari kriteria yang diinginkan dalam pembahasan
skripsi mengenai loyalitas dan kepuasan kerja karyawan terhadap Organizational
Citizenship Behavior.
IV.
METODE PENELITIAN
Penelitian ini
menggunakan metode kuantitatif, dengan merumuskan hipotesis dan dilakukan
pengujian statistik untuk menerima atau menolak hipotesis yaitu pengaruh
kepuasan kerja dan loyalitas terhadap organizational citizenship behavior.
V.
HASIL DAN DISKUSI PENELITIAN
Hasil dari penelitian ini ditemukan
kepuasan kerja karyawan PT. Surya Timur Sakti Jatim termasuk dalam kategori
tinggi, hal ini menguntungkan perusahaan karena karyawan telah memiliki
produktivitas yang baik.
Maka
kepuasan kerja karyawan perlu dipertahankan dan ditingkatkan lagi dengan
memperhatikan faktor yang mempengaruhi seseorang memiliki sikap puas dalam
bekerja secara eksternal dalam Mangkunegara (2005:120) antara lain: jenis
pekerjaan, menempatkan karyawan pada pekerjaan yang cocok dengan bakat dan
minatnya, selain itu mutu pengawasan, jaminan keuangan, kesempatan promosi
jabatan, interaksi sosial, dan hubungan kerja juga berpengaruh terhadap
kepuasan kerja, pengaturan hal-hal ini tidak diperlukan biaya yang tinggi
sehingga mudah diputuskan oleh organisasi, dengan demikian peningkatan kepuasan
kerja nantinya juga akan memberikan peningkatan terhadap Organizational
Citizenship Behavior karyawan.
VI. KESIMPULAN
Berdasarkan pada
hasil pembahasan, maka bisa dijelaskan kesimpulan dalam penelitian ini, sebagai
berikut:
1. Kepuasan Kerja berpengaruh positif
dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior karyawan PT.
Surya Timur Sakti Jatim. Yang berarti kepuasan kerja adalah salah satu faktor
yang mempengaruhi munculnya sikap organizational citizenship behavior.
2. Loyalitas karyawan berpengaruh
positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior karyawan
PT. Surya Timur Sakti Jatim, walaupun secara pengaruh lebih lemah dari kepuasan
kerja. Yang berarti hasil hipotesa awal terbukti, loyalitas kerja merupakan
salah satu faktor yang mempengaruhi timbulnya perilaku organizational
citizenship behavior.
3. Kepuasan
Kerja dan Loyalitas kerja karyawan PT. Surya Timur Sakti Jatim secara simultan
berpengaruh signifikan dan positif Organizational Citizenship Behavior. Maka
hipotesa awal terbukti. Dari hal-hal diatas ,hasil penelitian ini menunjukkan
bahwa Kepuasan kerja merupakan faktor yang paling berpengaruh terhadap perilaku
OCB karyawan, sehingga dapat disimpulkan bahwa hal utama yang mendorong
karyawan untuk memberikan kontribusi lebih dari standar atau extra role kepada
perusahaan adalah karena karyawan merasa puas terhadap organisasi tempat mereka
bekerja. Selain itu, dapat disimpulkan juga bahwa Loyalitas Kerja juga
memberikan kontribusi bagi tercapainya OCB karyawan terhadap organisasi.
Karyawan PT. Surya Timur Sakti Jatim yang memiliki kepuasan dan loyalitas dalam
bekerja akan menampilkan perilaku OCB juga secara otomatis akan mendorong
tercapainya kesuksesan perusahaan
DAFTAR
PUSTAKA
Soegandhi,
M.V, Sutanto, M.E & Setiawan , R.
(2013). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Loyalitas Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada
Karyawan PT. Surya Timur Sakti Jatim. Journal
of management business, 1(1), 1-12
0 komentar:
Posting Komentar